Politica de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

Denominación Social: BUBO MEDIA, S.L.

NIF: B22396956

Domicilio fiscal: C/ Ramon J Sender, 9 – Sariñena (Huesca)

Teléfono: 931807084

Email: datos@taroteca.es

Email Delegado de Protección de Datos (DPO): datos@taroteca.es

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos de carácter personal que BUBO MEDIA, S.L. –en adelante LA EMPRESA– realiza con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia del uso de sus Servicios.

1. INTRODUCCIÓN

La Empresa cumple de manera escrupulosa con todas las obligaciones y deberes que le atañen en su condición de responsable de tratamiento de Datos de Carácter Personal, de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”). Nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida.

La Empresa asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea y tiene el objetivo de tratar los datos de los Usuarios (En adelante “Usuario”, “Cliente” o “Usted”) de manera lícita, leal y transparente.

La Empresa se compromete a utilizar las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas de protección de datos almenas una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal.

Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también le enviaremos un correo electrónico o SMS con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento paraqué nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

2. ACEPTACION DE CONDICIONES

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros servicios, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que a continuación se expone. Si no está usted de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los Servicios en la presente Web.

Esta Política será de aplicación subsidiaria respecto de aquellas otras condiciones que sobre protección de datos personales se establezcan con carácter especial y sean comunicadas, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, contratos y/o condiciones de los servicios particulares, siendo por tanto esta Política complementaria de las mencionadas en aquello no previsto expresamente en las mismas.

Del mismo modo, el usuario y/o cliente que comunique datos personales a la Empresa declara ser mayor de edad, de conformidad con lo dispuesto en la legislación española, absteniéndose en caso contrario de facilitar datos a la Empresa.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento es de aplicación a todas aquellas personas que:

• Visiten la presente web propiedad de la Empresa o llamen a cualquiera de los números de teléfonos publicados en la misma y titularidad de la Empresa.

• Se comuniquen voluntariamente con la Empresa a través de correo electrónico, chat o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos publicados en la página web de la Empresa.

• Soliciten información sobre los productos y servicios de la Empresa o que soliciten participar en alguna de las acciones comerciales de la Empresa.

• Formalicen una relación contractual con la Empresa mediante la contratación de sus servicios.

• Utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a la Empresa o el acceso a datos por la Empresa para la prestación de sus servicios.

• Hayan dado su consentimiento expreso, directa o indirectamente, para que sus datos sean tratados por parte de la Empresa para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Política.

4. VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

La Empresa advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario y/o cliente puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que los datos que facilite a la Empresa deben ser datos personales, correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

En este sentido, el usuario y/o cliente será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros y/o a la Empresa por el uso de datos de otra persona o de sus propios datos cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes.

Igualmente, el usuario y/o cliente que comunique los datos personales de un tercero será responsable de haber recabado la autorización correspondiente del propio interesado, así como de sus consecuencias en caso contrario.

5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO.

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento voluntario del interesado a través de la marcación de las correspondientes casillas, por el que usted acepta los términos y condiciones que figuran en la web con el fin de prestar las finalidades que el siguiente que se describen en el apartado 6.

Solo almacenamos la información personal que nos haga llegar el Usuario en la medida en que la necesitamos a finde poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de conformidad con la ley aplicable.

No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle el servicio que se trate. Sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de los servicios prestados.

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que tratamos los datos personales que nos facilitas exclusivamente para las siguientes finalidades:

Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los Servicios por parte de los usuarios de los mismos.

Gestión de la contratación de productos o servicios solicitados, bien sea a través de nuestras páginas web, aplicaciones o por teléfono; así́ como para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.

Gestión para la devolución del IVA por compras de no residentes en la Comunidad Europea.

Mantener la relación contractual que se establezca con el cliente, de conformidad con la naturaleza y características de los servicios contratados, contactando la Empresa con el cliente a través de la dirección de e-mail, teléfono u otros medios indicados por este último en referencia a los Servicios. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.

Mantener de registros históricos de las relaciones comerciales durante los plazos legalmente establecidos.

Comunicarnos con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los Servicios o los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).

Encuestas, opiniones sobre el servicio prestado, estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, con el objeto de ofertarle productos y servicios que puedan resultar de su interés y mejorar nuestros servicios

Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestras webs o aplicaciones para mostrarte publicidad personalizada perfilada a través de las cookies, tanto la presente web como en otras webs de la Empresa o de terceros. Puedes configurar tus preferencias a través de nuestra política de cookies o, si eres un anunciante, en tu área de usuario.

Contactar y/o enviar notificaciones para informar de nuestros productos, servicios, ofertas especiales, actualizaciones, oportunidades, comunicaciones comerciales y publicitarias etc. y enviarte publicidad de otros sites de la Empresa y de terceros relacionados con nosotros por correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push u otros medios indicados por el cliente. Puedes oponerte en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones revocando tu consentimiento a través de: Mis Datos

Proporcionar, actualizar, mantener, proteger y prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios, sitios web y actividades.

Ceder datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

7. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Empresa se tratan datos personales que le conciernan, o no. En particular, usted puede ejercer ante la Empresa los siguientes derechos:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.

Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio para el que fueron recogidos.

Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales. La Empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho de oposición al envío de publicidad: Los interesados podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales por parte de la Empresa. En ese caso puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.

Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden descargarse los datos que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Retirar el consentimiento: Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: la Empresa le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) y demás organismos públicos competentes si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o no esté satisfecha con el ejercicio de sus derechos.

En caso de que ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Los usuarios podrán comprobar en cada momento sus datos personales a través Mis Datos, desde donde podrá ejercer sus derechos expuesto o bien enviando un email acompañado de su DNI a datos@taroteca.es o, por correo postal, a BUBO MEDIA SL Apartado de Correos, 77 de Sariñena (Huesca – 22200) indicando el tipo de derecho que quiere ejercer. Recuerda facilitar la mayor información posible sobre tu solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.

8. DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS.

En algunos casos, debido a la naturaleza de las comunicaciones o del servicio prestado o contratado por el cliente, es necesario que comuniquemos, cedamos o demos acceso a los datos personales que nos ha proporcionado a terceras partes que nos prestan sus servicios y con quienes la Empresa ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento de datos conforme al art. 28.4 del RGPD.

Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo dichos servicios o las finalidades indicadas en el punto 6, se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) y se les exige cumplir con la normativa de protección de datos debiendo de mantener en confidencialidad y protección los datos personales a los que tengan acceso.

Asimismo, su información personal estará́ a disposición de los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos de carácter personal o de existir una obligación legal o requerimiento conforme a la legislación vigente.

9. PLAZO DE CONSERVACION DE DATOS

Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial; mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

11. POLITICA DE COOKIES

Para conocer las cookies que utilizamos, recuerda que puedes acceder a nuestra Política de Cookies a través del siguiente enlace a la Politica de Cookies